よくあるご質問

今まで管理していた家族のデータが見られなくなってしまいました。

ご家族のアカウントを手動で追加していただく必要がございます。

機種変更後・再インストール後は、ご家族のログインIDとパスワードで、手動で追加を行わなければなりません。

「使い方ガイド」の「機種変更後に家族の情報を引き継ぐ」をご参照ください。