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よく見られているご質問
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[会員登録] 生年月日はカレンダーから月単位で遡るのですか？
操作方法はこちらをご参照ください。（Android端末のみ） -
[会員登録] お薬手帳プラスからのメールが届きません。
①迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動で振り分けられてしまった。 ⇒迷惑メールフォルダやゴミ箱に届いている場合がありますので、全フォルダ内を確認してください。... -
[処方せん送信] 「お薬手帳プラス」は処方箋の画像を事前に薬局に送ることは可能ですか？
「お薬手帳プラス」をインストールすると、すぐに「処方せん送信」機能をご利用いただけます。スマートフォンで処方箋を撮影し、日本調剤の薬局または... -
[会員登録] 本会員登録のための「本会員登録用番号」はどこにありますか？
日本調剤の薬局をご利用いただいた際にお渡しする領収証に本会員登録用番号を印字しております。本会員登録用番号・生年月日・健康保険証に記載されている保険者番号... -
[アプリ仕様] 準会員と本会員ではどう違うのですか？
本会員登録を行うと、全ての機能がご利用いただけるようになります。（健康コンテンツ「こころトーク」を除く） 詳細はこちらをご覧ください。 -
[アプリ仕様] 「お薬手帳プラス」は紙のお薬手帳の代わりに使えますか？
2016年4月より国の制度が変更になり、厚生労働省の定める要件を満たした電子お薬手帳（＝お薬手帳アプリ）は、紙の手帳と同じように薬局で利用できるようになり...