お知らせ

2023.07.06

【障害】処方箋送信のサービス停止について

いつも『お薬手帳プラス』をご利用いただきありがとうございます。

2023年7月6日14時50分頃より、本アプリの「処方箋送信」からお送りいただいた処方箋の画像を薬局店舗にて受信できない状況となっております。

14時50分~17時までに本アプリから処方箋の画像をお送りいただいている場合、薬局店舗に届いていない可能性がございますので、大変お手数ではございますが、送信先の店舗に直接お問い合わせをお願いいたします。

なお、Microsoft azure(マイクロソフト社)のシステム障害に起因しており、Microsoft azure側の障害が復旧されるまで、一時的に本アプリの「処方箋送信」機能のご利用を停止させていただきます。

当該機能をご利用の皆さまには、ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

Microsoft azure側の障害が復旧されましたら、本アプリの「処方箋送信」機能をご利用いただける見込みです。
復旧し次第、改めてインフォメーションでお知らせさせていただきます。

何卒よろしくお願い申しあげます。