よくあるご質問

「処方箋送信」で処方箋画像を送信した後に、調剤をキャンセルする場合はどうすればよいですか?

送信先の薬局に直接、お電話でキャンセルする旨をお伝えください。

本アプリから調剤のキャンセルを行うことはできかねます。恐れ入りますが、処方箋画像または引換番号をお送りいただいた薬局に、直接お電話いただき、キャンセルされたい旨をご連絡ください。