よくあるご質問
複数の日本調剤の薬局を利用していますが、お薬情報が反映されない店舗があります。
状況をお調べし対応させていただきますので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
複数の日本調剤の薬局をご利用の場合は、新しい健康保険証（番号やご氏名に変更あり）でご利用いただいた薬局のお薬情報が自動で反映されないことがあります。
現在お手元のアプリで、日本調剤の薬局をご利用した際のお薬情報が反映していない場合には、状況をお調べし対応させていただきますので、お手数ですが、以下のお問い合わせフォームからお問い合わせいただけますでしょうか。
＜お問い合わせフォーム入力の際の留意点＞
・手帳ID（本アプリ会員情報画面の12桁の番号）は必ずご記入ください。
・問い合わせ内容欄には、以下の2点をご記入ください。
（1）お薬情報が未反映の弊社薬局名称（例）日本調剤○○薬局
（2）ご生年月日（西暦）
■お問い合わせフォームはこちら
